為什麼90%企業做網路行銷,都是以失敗收場?
沒有無效的行銷工具,只有無效的行銷策略。
錯誤的網路行銷策略比沒做更可怕,
因為它可能浪費掉更多企業有價值的資源。
網路是工具,是傳播媒介,它本身不會帶給企業成功或是失敗,真正影響成敗的主角,是你所使用的網路行銷策略。
但是,多數企業的網路行銷,根本沒有策略可言。都是看別人這樣做,所以也這樣做。
本書是一本精簡但有效的網路行銷入門書
提供企業網路行銷的概念框架及簡單可行的執行步驟
從「企業做網路行銷為何失敗談起」,告訴你為什麼多數企業無法成功運用網路行銷的三大原因。然後再帶到如何使用正確的行銷觀念,在網路上定位企業。而企業確立了定位之後,便可以開始一連串的網路佈局及行銷活動。最後學會使用有效的網路廣告,讓你的網路營收大幅成長。
不論你是企業主或是行銷人員,都能夠在最短的時間內,熟悉網路行銷的實務操作以及相關的行銷介面和工具特性:
官網
自適應網站
Facebook粉絲專頁
搜尋引擎最佳化
關鍵字廣告
Line@生活圈
第三方支付
Google Analytics流量分析器
童上瑋
一開始踏入網路行銷領域的初衷相當單純,單純地想當個「宅男」,希望能藉由網路行銷而賺到錢。而今卻在網路行銷領域有所成就,宅男沒當成,卻反成為經常在公開場合演講及培訓的網路行銷老師。
七年前,開始將所知的網路行銷策略及技術,透過公開課程與更多需要的人分享,因而幫助許多需要「正確」行銷觀念的學員,能更快深入網路行銷的領域。
網路行銷是企業最強的營收槓桿,如果企業或是個人懂得善用網路充分發揮「對的」行銷概念與力量,那麼一定能在短時間提升企業的營收,同時持續在業界保持領先的優勢。
【現職】
易網通科技有限公司 執行長
Dr. OWL e-COURSEs 數位行銷講師
【經歷】
群英創媒股份有限公司特聘講師
米洛科技有限公司行銷總監
和泰健康有限公司行銷經理
亞馬遜環球行銷股份有限公司行銷主管
海爾科技股份有限公司產品開發主管
【專業領域】
● 網路行銷策略
● 數位工具應用
● Wordpress快速架站
● 銷售型文案寫作
● 搜尋引擎最佳化
● 關鍵字廣告操作
更多個人介紹請參見:
前言 沒有無效的行銷工具,只有無效的行銷策略
第一章 為什麼 90%企業做網路行銷,都是以失敗收場
一般企業常犯的三個錯誤
對網路行銷環境沒有正確的認知
未擬定「可行」的行銷計畫
沒有按部就班,去學習網路行銷知識
做網路行銷之前,你應該知道的重要大小事
官網
自適應網站
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第三方支付
Google Analytics流量分析器
第二章 想曝光之前,先準備好行銷自己的講稿吧!
在網路上賣的不是你的產品,而是你的產品文案
文案須思考的四個要素
產品的品牌定位
目標客戶是誰
獨特銷售賣點
一個非買不可的理由
文案應該要寫的內容
產品好在哪裡
產品能為客戶解決什麼問題
為什麼客戶要相信你說的
第三章 建立你在網路上的「品牌基地」
形象官網
形象官網的作用
形象官網的配色
形象官網的版型
形象官網的主視覺圖和主選單
電商網站
電商網站的作用
電商網站的三個選擇
電商網站需評估的功能
Facebook粉絲團
Facebook粉絲團的作用
Facebook粉絲團的運作
部落格
部落格的作用
部落格的運作
第四章 最有效、快速的行銷曝光法
找到能獲利的利基關鍵字
找到合適的權威網站平台
建置符合「搜尋引擎最佳化」的網站
行動體驗優化網頁
搜尋引擎最佳化文案
優質的外部超鏈結
第五章 對於「網路廣告行銷」,你到底知多少
關鍵字廣告
使用關鍵字廣告的好處
第一次投放廣告就上手
Facebook社群廣告
使用Facebook社群廣告的好處
如何使用Facebook廣告
再行銷廣告
結語
沒有無效的行銷工具,只有無效的行銷策略
接觸網路行銷近十年的時間,從什麼都不知道,進而透過購買大量書籍閱讀,自己做研究實驗,並應用在實際操作面,得到非常不錯的成果。我讓多家企業不花一毛錢,就取得上平面雜誌、電視媒體、報紙的曝光機會;我也曾靠自己花一個下午架設一個陽春網站,就為公司帶來五十萬以上的淨利;當然我也協助了一些中小企業,從默默無名變成網路上的最知名品牌。
因此,我非常知道一個成功的網路行銷策略所能帶給企業的幫助。尤其對於資源較少的中小企業來說,網路行銷根本是上天賜予企業主的禮物。
一個有效的網路行銷策略,可以讓企業以小搏大、以寡擊眾,尤其當你在網路行銷上找到一個好的支點時,就能瞬間撐起你的企業品牌,讓一個默默無名的地方性企業,成為全國性的網路品牌。
另外,成功的網路行銷還有很多好處,譬如:
.更容易開發潛在的合作夥伴
.保持更低的營運成本、更高的週轉率
.更長的營業時間及更大的營業區域(24小時營業,賣到全世界)
.更方便維繫客戶忠誠度
.輕鬆讓小企業塑造專業品牌形象
當然不是每個企業都得到美好的結果。更多的企業是遇到重重的困難及挫折,選擇停止前進甚至放棄。而這些失敗的原因,不外乎是:沒有多餘的行銷預算、找不到專業的網路行銷人才、花了錢卻看不到效果……。也因此,造成許多企業對於網路行銷所能帶來的效益,不那麼有信心。
打算投入網路行銷,你應該問問自己:是否真的了解一個成功的網路行銷計畫與失敗的計畫,差別在哪裡?為什麼多數人失敗了,他們是不夠聰明、預算不足、方法錯誤還是心態錯誤?
網路是工具、是傳播媒介,它本身不會帶給企業成功或是失敗,真正影響成功、失敗的主角,是你所使用的網路行銷策略。
從失敗的經驗中學習、發現,可能比在成功的經驗中,能進步的更多、得到的更多。
因此,本書將從「企業做網路行銷為何失敗談起」,告訴你為什麼多數企業無法成功運用網路行銷的三大原因。然後再帶到如何使用正確的行銷觀念,在網路上定位企業。而企業確立了定位之後,便可以開始一連串的網路佈局及行銷活動。最後學會使用有效的網路廣告,讓你的網路營收大幅成長。
這是一本精簡但是有效的網路行銷入門書,本書提供了企業網路行銷的概念框架及簡單可行的執行步驟。因此,不論你是企業主或是行銷人員,都能夠在最短的時間內,熟悉網路行銷的實務操作。
第一章 為什麼 90%企業做網路行銷,都是以失敗收場
老師,我網站架了好幾個月了,怎麼會完全沒有客人來消費!我覺得網路行銷根本是騙人的,找專業網路行銷公司代操都一年了,結果來買東西的也只有小貓兩三隻!不是說在Facebook行銷很有效嗎?連台北市長柯P應該也是靠Facebook打贏選戰的。我讓員工每天花時間經營粉絲團Po文,都佔掉不少工作時間,可是生意也沒有比較好啊!
以上這些話,是一些中小企業老闆踏入網路市場一段時間後的感想。他們都知道企業一定要利用網路行銷,但是卻「怎麼做也做不好」。而你,是不是也和他們一樣有著同樣困擾呢?
.知道網路行銷很重要,公司裡卻沒有人知道怎麼做。
.已經花了很多人力成本經營,但是經營成績仍然是差強人意。
.已經參加過很多網路行銷課程,仍然不知要從何開始。
.平台、工具一直在更新,學習的速度跟不少數位工具的進步。
.官網、粉絲團、部落格……我好像什麼都做了,但卻什麼都沒發生。
明明有心想把網路行銷做好,卻怎麼做也做不好,為什麼會這樣呢? 答案其實很簡單──因為,老闆們根本不知道自己在做什麼呢?
多數企業的網路行銷,根本沒有策略可言。都是看別人這樣做,所以也這樣做。
案例分享:
一家ABC保健品公司,是一家資本額5000萬左右的新公司,他們有著市面上所沒有的保健品專利及特殊產品,當然所有員工都對自家公司的產品信心滿滿。因此,他們決定採用虛實並進的策略,一方面鋪貨實體通路,一方面建置網站,做網路行銷。這家ABC公司花了十多萬元建置了網站,每年也要付兩、三萬元的網站維護費用。除了花錢架網站之外,他們也請員工兼職做網路行銷,想辦法把產品的訊息在網路上曝光。然而,一年下來,卻沒有任何一個人詢問,沒有成交一張訂單。你認為:問題出在哪裡呢?
一般企業犯的三個錯誤,可能導致血本無歸的結果
我敢跟各位打賭,90%做網路行銷的企業,其成效根本不如預期。簡單地說:就是虧錢做行銷。為什麼會這樣?因為,他們可能都犯了下面這三個錯誤:
1. 對網路行銷環境沒有正確的認知。
2. 未擬定「可行」的行銷計畫。
3. 沒有按部就班,去學習網路行銷知識。
對網路行銷環境沒有正確的認知
當你決定讓自家企業進軍網路,你做的第一件事是什麼呢?我想絕大多數的人都是先找一家網站公司來做自家官網。因為江湖上都流傳著「官網就是你網路上的名片,沒有官網,網路上沒有人會認識你。」然而你真的知道:該如何設計官網的網頁內容,官網能為企業帶來多少實質效益,你家官網應該使用哪種網頁技術,而哪一家網頁設計公司是你的最佳選擇嗎?
依我踏入網路行銷這個領域近八年的經驗,我敢說:來到我面前要設計網站的客戶,對於設計官網這件事,幾乎沒有任何基本概念,他們唯一知道的就是「我需要一個網站」。
大家想想,如果建置官網對企業來說是那麼重要,我們怎麼能在對「官網」還無概念的時候,就糊里糊塗地花錢找人設計!
唉呀,的確是不該這麼做!但也沒有辦法,因為網路環境日新月異,整天忙著製造產品、管理公司、銷售產品的老闆,根本就沒時間了解網路的知識。
如果你的企業正在從事網路行銷、或正打算進入網路的世界,那麼我建議你或許別急著往前走,在執行網路行銷策劃之前,靜下心來先問問自己:我對於現今的網路行銷環境真的了解嗎?我真的知道要用什麼方法、工具,才能讓公司在從事網路行銷時能夠事半功倍呢?